Política de Privacidade
Última atualização: 19/08/2026
A D&J Negócios Imobiliários, nome fantasia de RIBEIRO SERVICOS DE MARKETING E PROMOCAO DE VENDAS LTDA, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes, leads e demais usuários de seus canais de atendimento.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais quando você utiliza nosso site, preenche formulários, solicita informações sobre imóveis ou entra em contato conosco por nossos canais de atendimento.
O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Quem somos
Para fins desta Política de Privacidade, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Razão Social: RIBEIRO SERVICOS DE MARKETING E PROMOCAO DE VENDAS LTDA
Nome Fantasia: D&J Negócios Imobiliários
E-mail: [email protected]
Telefone / WhatsApp: (11) 99311-4774
2. Quais dados podemos coletar
Dependendo da sua interação conosco, podemos coletar informações como:
- Nome;
- Telefone e número de WhatsApp;
- Endereço de e-mail;
- Cidade ou região de interesse;
- Informações relacionadas à busca por imóveis;
- Preferências de localização, tipologia, metragem e faixa de valor;
- Informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento;
- Dados enviados por meio de formulários do site;
- Informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e dados relacionados à interação com o site.
Coletamos apenas informações compatíveis com as finalidades descritas nesta Política e necessárias para oferecer nossos serviços e melhorar sua experiência.
3. Como utilizamos seus dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Responder solicitações de informações sobre imóveis e empreendimentos;
- Realizar atendimento comercial e imobiliário;
- Identificar imóveis compatíveis com o perfil e os objetivos informados pelo cliente;
- Entrar em contato por telefone, WhatsApp, e-mail ou outros canais fornecidos pelo próprio titular;
- Agendar visitas e apresentações de imóveis;
- Enviar informações, materiais, oportunidades e atualizações relacionadas ao interesse demonstrado;
- Dar continuidade a negociações e procedimentos relacionados à compra, venda ou intermediação imobiliária;
- Melhorar nossos serviços, atendimento, site e experiência dos usuários;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
- Prevenir fraudes, abusos e garantir a segurança de nossos canais digitais;
- Realizar ações de comunicação e marketing, quando aplicável e permitido pela legislação.
4. Bases legais para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme cada situação, incluindo:
- Consentimento do titular;
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Exercício regular de direitos;
- Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado pelo titular nos termos da legislação aplicável.
5. Compartilhamento de dados
A D&J Negócios Imobiliários não comercializa dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas, quando necessário, com terceiros envolvidos na prestação dos serviços ou na solicitação realizada pelo próprio titular, tais como:
- Incorporadoras e construtoras;
- Proprietários e parceiros imobiliários;
- Plataformas de gestão imobiliária e relacionamento com clientes;
- Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem e infraestrutura;
- Serviços de comunicação e atendimento;
- Ferramentas de análise, publicidade e marketing digital;
- Prestadores profissionais necessários para a realização de determinada operação;
- Autoridades públicas, judiciais ou administrativas, quando houver obrigação legal.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade e deverá observar a legislação aplicável de proteção de dados.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site poderá utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento adequado, melhorar a navegação, entender como os visitantes utilizam as páginas e avaliar a eficiência de nossas ações de comunicação e marketing.
Os cookies poderão incluir:
Cookies essenciais: necessários para determinadas funcionalidades e para o funcionamento do site.
Cookies de desempenho e análise: ajudam a compreender como os usuários interagem com o site e quais páginas são mais acessadas.
Cookies de funcionalidade: permitem lembrar determinadas preferências do usuário.
Cookies de marketing e publicidade: quando utilizados, podem contribuir para medir campanhas e apresentar comunicações mais relevantes.
Quando aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências por meio das ferramentas disponibilizadas no próprio site ou das configurações de seu navegador.
A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.
7. Armazenamento e período de retenção
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, cumprir obrigações legais ou regulatórias, executar contratos, exercer direitos ou atender outros fundamentos legítimos previstos em lei.
Quando os dados deixarem de ser necessários e não existir obrigação legal ou outra justificativa para sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Segurança das informações
Adotamos medidas administrativas e tecnológicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos. Por isso, além das medidas adotadas pela D&J Negócios Imobiliários, recomendamos que os usuários também mantenham seus dispositivos, senhas e informações de acesso protegidos.
9. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados pessoais tratados;
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Informações sobre o compartilhamento de seus dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogação do consentimento;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
- Oposição ao tratamento realizado em determinadas situações previstas em lei.
Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato através do e-mail:
Para garantir a segurança e impedir que terceiros tenham acesso indevido às informações, poderemos solicitar dados adicionais para confirmação da identidade do solicitante.
10. Comunicações e marketing
Quando permitido pela legislação, poderemos utilizar os dados de contato fornecidos para encaminhar informações relacionadas a imóveis, lançamentos, oportunidades e conteúdos que possam ser de interesse do usuário.
O titular poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento através do próprio canal utilizado para contato ou pelo e-mail:
A solicitação para deixar de receber comunicações promocionais não impede contatos necessários para atender solicitações em andamento, negociações ou obrigações relacionadas aos serviços contratados.
11. Links e serviços de terceiros
Nosso site poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros.
A D&J Negócios Imobiliários não controla as práticas de privacidade de sites externos. Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade desses serviços ao acessá-los.
12. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores de tecnologia utilizados na operação do site, comunicação, armazenamento, análise ou publicidade poderão processar ou armazenar informações em servidores localizados fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, buscamos utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com os requisitos previstos na legislação brasileira de proteção de dados.
13. Dados de crianças e adolescentes
Nossos serviços imobiliários e este site não são direcionados especificamente a crianças.
Caso sejam identificados dados pessoais de crianças ou adolescentes tratados de maneira incompatível com a legislação aplicável, poderão ser adotadas as providências necessárias para sua adequação ou exclusão.
14. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias utilizadas, processos internos ou requisitos legais e regulatórios.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com indicação da data de sua última atualização.
Recomendamos a consulta periódica desta página.
15. Fale conosco
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou para exercer qualquer direito previsto na LGPD, entre em contato:
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